Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Nous accordons une importance particulière au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Nom / Raison sociale : Fumihiro Nakagami / Tsukisabi
Statut juridique : Entreprise individuelle enregistrée au Japon

Numéro d’enregistrement : 1034 (Kyoto)

Numéro d’immatriculation fiscale : T2810223049607
Adresse : 320 Kitashinzaikecho, Kamigyo-ku, Juraku ro 501, Kyoto 602-8207, Japon
Email : contact@nature-and.com

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement des demandes :

  • Prénom et nom
  • Adresse email
  • Contenu du message
  • Informations relatives au projet (dates, destinations, nombre de personnes, type de visite)

Ces données sont collectées via le formulaire de contact.

4. Finalité de la collecte

Les données sont collectées afin de :

  • Répondre aux demandes envoyées via le formulaire et créer un devis destiné au client ayant fait la demande
  • Faciliter la mise en relation avec des guides francophones au Japon
  • Assurer le suivi des échanges si nécessaire

Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée personnelle à des tiers.

5. Transmission des données

Dans le cadre de la mise en relation, certaines informations peuvent être transmises au guide concerné afin de lui permettre de répondre à la demande.

En dehors de cette transmission nécessaire au service, les données ne sont pas communiquées à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de la demande et au suivi éventuel de la mise en relation.

Elles peuvent être conservées jusqu’à 3 ans maximum après le dernier contact.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

8. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies nécessaires à son bon fonctionnement.

Pour gérer les cookies et les technologies similaires utilisées (pixels de suivi, balises web, etc.) et les consentements correspondants, nous utilisons l’outil de consentement « Real Cookie Banner ». Vous trouverez des détails sur le fonctionnement de « Real Cookie Banner » à l’adresse suivante : https://devowl.io/rcb/data-processing/.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les utilisateurs disposent des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer un email à : contact@nature-and.com

Une réponse sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.

10. Droit applicable

La présente politique est soumise au droit japonais.